Cómo animar correctamente a tu equipo a crecer.
¿Qué tienen en común un niño, un perro y un empleado?
(Voy a usar una metáfora para este tema y pedir que esto no se vea como algo ofensivo, ¿vale?)
El comportamiento de un niño o de un perro está directamente ligado a la educación que recibe.
Cualquiera que tenga un hijo sabe lo que es…
Especialmente cuando están al comienzo de la vida, ponen a prueba los límites.
Si no eres firme, probablemente tendrás un niño que no se porta bien o que será difícil de controlar.
Lo mismo con las mascotas.
Sólo llegan a comprender exactamente lo que queremos de ellos cuando somos incisivos.
A veces resulta agotador porque tenemos que llevar la perseverancia al extremo. Pero si te rindes a mitad de camino, se acabó. Él será el dueño de la casa y dominará tu sofá.
¿Qué quise decir con eso?
Los seres vivos adoptan patrones de comportamiento según los estímulos e incentivos recibidos.
Así como educar a un niño o a un perro requiere atención a los tipos de incentivos que ofrece, educar a un empleado dentro de su empresa no es diferente.
Sin estimularlo y ofrecerle los incentivos correctos, es muy probable que nunca coopere de la manera que usted desea.
La pregunta a la que quiero que prestes atención aquí es:
Si usted, el dueño de la empresa, no respeta su propio dinero, ¿cómo espera que su empleado respete un dinero que ni siquiera es suyo?
Si ve que usted, como propietario de la empresa, desperdicia recursos, no tiene control financiero, no sabe realmente lo que está pasando, el empleado no recibirá el cuidado y la atención que le gustaría porque siente que el propio propietario no respeta el negocio.
Y todo lo que hacemos o no hacemos crea una CULTURA, ya sea para su hijo, su perro o su empleado.
Cuando respetas tu dinero, ahorras recursos y atiendes bien a un cliente, estás creando una cultura dentro de tu empresa.
Las cosas que no hacemos también influyen en esta cultura.
Cuando un empleado está ausente y el otro ve que nadie está haciendo nada al respecto, su «inacción» también afecta la cultura de su empresa.
Párate a pensar en lo que has hecho o no has hecho con tu empresa hoy.
Cómo su conducta puede estar afectando a sus empleados, tanto para bien como para mal.
A veces estás educando mal a tu empleado sin darte cuenta.
Si quieres que tu equipo esté comprometido con tu negocio, cambia patrones, comportamientos y estímulos que harán que tus empleados cambien la forma de reaccionar dentro de tu empresa.
Sus empleados son uno de sus activos más valiosos. Y cuanto más alineados estén con su cultura, más valioso será su negocio.
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